PLURAL RH
Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento SAC via chat de uma plataforma de entretenimento esportivo. Procuramos pessoas ágeis, com boa escrita e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes, especialmente em situações de maior pressão.nResponsabilidades:nRealizar atendimento ao cliente exclusivamente via chatnGarantir respostas rápidas, claras e assertivasnAtuar na resolução de dúvidas, solicitações e reclamaçõesnConduzir atendimentos com clientes insatisfeitos de forma empática e estratégicanRegistrar corretamente os atendimentos nos sistemas internosnRequisitos:nExcelente comunicação escritanAgilidade na digitação e na devolutivanJogo de cintura para lidar com clientes atritadosnExperiência com atendimento via chat será um diferencialnDisponibilidade para início imediatonPerfil desejado:nProativonDinâmiconResilientenFocado em solução de problemas