RHF Talentos São Paulo Mooca
Responsabilidades e Atribuições:nResponsável pelo E-Commerce;nImpulsionar as vendas online e melhorar a experiência do cliente; nGerenciar e otimizar a performance de lojas virtuais, com foco no aumento de vendas, conversão e melhoria da experiência do usuário;nGestão de Conteúdo: Criar e gerenciar conteúdo atraente para o site e redes sociais, incluindo cadastro, descrições e atualizações de produtos, imagens e vídeos (gestão das redes sociais);nMarketing Digital / Vendas: Desenvolver estratégias de marketing digital, incluindo planejamento de campanhas promocionais, anúncios pagos, e-mail marketing e otimização de mecanismos de busca (SEO/SEM: Implementação de estratégias para aumentar o tráfego orgânico e pago (Google Ads);nAnálise de Dados: Monitoramento de Google Analytics, conversão, tempo de permanência e comportamento do consumidor. Analisar dados de vendas, tráfego e comportamento do cliente para identificar oportunidades de melhoria e otimizar a estratégia de e-commerce;nGestão de Produtos: Gerenciar o catálogo de produtos, incluindo a criação de novos produtos e a atualização de produtos existentes;nLogística e Entrega: Gerenciar a logística (dos acompanhamentos do fluxo de pedidos e do controle do estoque) e a entrega de produtos, garantindo que os pedidos sejam processados e entregues de forma eficiente para a satisfação dos clientes;nAtendimento ao Cliente: Gerenciar o atendimento ao cliente, respondendo a perguntas e resolvendo problemas de forma eficiente;nIntegração com Marketplaces: Integrar o site com marketplaces e outras plataformas de e-commerce para aumentar a visibilidade e as vendas;nDesenvolvimento de Estratégias: Desenvolver estratégias para aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente;nGestão de Equipes: Gerenciar equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente para garantir que as metas sejam alcançadas;nSegurança e Conformidade: Garantir que o site e os dados do cliente sejam seguros e conformes com as regulamentações; enCrucial para o crescimento de vendas online, deve atuar na interface entre marketing, vendas, logística e TI.nPré-requisitos e Qualificações:nEnsino Superior em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas (pode estar cursando);nExperiência nas área de Marketing Digital, E-Commerce e Atendimento ao Cliente;nConhecimento de ferramentas de design gráfico (Canva, Photoshop ou similares); enPacote Office e Redes Sociais. nRequisitos obrigatórios:nExperiência em marketing digital, redes sociais e produção de conteúdo.